★タクシーについて 【定員】４名～８名 【最少催行人数】４名 　※最少催行人数に満たない場合は、タクシー送迎を中止することがあります。その場合、ツアー実施日前日から起算してさかのぼって４日前までに中止する旨をお客様に通知します。 　　樹氷ツアーに参加希望のお客様は係員にお申し出ください。樹氷ツアー料金との差額（5,980円）を払い戻しいたします。 　　なお、タクシーのご予約につきましては、タクシー会社に直接ご予約をお願いします。 【集合場所】 ①青森センターホテル１階駅方面口、②ホテルＪＡＬシティ青森ロビー、③ホテル青森ロビー 【待機時間】 午前７時３０分から８時００分までの間に、お客様を順番にお迎えに伺います。当日の交通状況及び天候により、待ち合わせまでの時間が延びる場合がありますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。 【待ち合わせ場所】 タクシー運転手が集合場所にお迎えにあがります。お迎えにあがるまでお待ちください。お迎えに行った際にお客様が不在の場合は、当日キャンセルの取扱いとさせていただきます。 【言語】 運転手は日本語のみの対応です。（オプションの英語ガイド、中国語（繁体字）ガイドは樹氷ツアーでのガイドの料金のみです） タクシー運転手は運転のみの対応です。ツアーの受付はご自分で行うこととなります。 【その他】 タクシーは八甲田ロープウェー山麓駅まで皆様をお送りしたのち山を下ります。このため、お荷物をタクシー車内に置いて参加することはできません。

★ツアーについて 【参加可能年齢】 制限なし ただし、他のツアー参加者もいるため、途中リタイヤはできません。 お子様や体力に不安のある方は、プライベートパックをご希望ください。プライベートパックご利用の際の送迎はこのプランではお取り扱いできませんので、ご希望の場合は当社にご相談ください。 【スノーシューサイズ】 ・大人用スノーシュー（ブーツサイズ22㎝以上対応） ・子供用スノーシュー（ブーツサイズ15～19㎝対応） 【ツアー料金に含まれるもの】 ・ロープウェー往復搭乗券 ・レンタルウェア類（数量、サイズに限りがございますが、防寒ウェア、防寒パンツ、防寒ブーツ、グローブ、ゴーグル、ニット帽） ・機材（スノーシュー、ポール） ・保険料 ・日本語ガイド料 ・往復乗合タクシー料 【服装・持ちもの】 ・防寒/防水性のあるウェア、パンツおよびスノーブーツ着用でご参加ください。 ・グローブ、ニット帽、必要であればゴーグル（または、サングラス）着用でご参加ください。 ※ご用意できない方へはお貸しいたします。ただし、数量、サイズには限りがございますので、不足した場合はご容赦ください。 ※樹氷スノーシューツアー用のレンタルウェア類へのお着替えは山頂公園駅内となります。 ・水分（500ml） 【対応言語】 ツアーでの英語ガイド、中国語（繁体字）ガイドご希望の方は、有料オプションから追加となります。なお、送迎の運転手は日本語のみの対応となります。 【樹氷の見頃】 ・例年1月～2月が見頃です。 ・従い、12月、3/1～3/31につきましては「手ぶらで」八甲田スノーシューツアーになりますことをご理解ください。 【その他】 ・八甲田ロープウェー運休の場合は、酸ヶ湯温泉キャンプ場での「手ぶらで」酸ヶ湯温泉の豪雪を「SnowHike」で楽しもう！ツアーへ代替します。 ※初心者様でも簡単に歩くことのできる道具「SnowHike」を使用し、すべてが雪に埋もれる日本一雪深い酸ヶ湯の豪雪をガイドの案内で満喫するツアーです。 ・天候等の状況により、ガイド判断でツアー時間変更の可能性があります。その場合、返金についてお受けできません。予めご容赦ください。 ・当日のロープウェー混雑状況により、お待ちいただくことがございます。 ・タクシー運転手は日本語対応のみとなります。 ・タクシー車内に荷物を置いたままツアーに参加することはできません。

・八甲田ロープウェー運休の場合は、酸ヶ湯温泉キャンプ場での「手ぶらで」酸ヶ湯温泉の豪雪を「SnowHike」で楽しもう！ツアーへ代替します。 ※初心者様でも簡単に歩くことのできる道具「SnowHike」を使用し、すべてが雪に埋もれる日本一雪深い酸ヶ湯の豪雪をガイドの案内で満喫するツアーです。 ・天候等の状況により、ガイド判断でツアー時間変更の可能性があります。その場合、返金についてお受けできません。予めご容赦ください。 ・当日のロープウェー混雑状況により、お待ちいただくことがございます。 ・下記理由などにより催行を中止した場合、キャンセル料はいただきません。 　・自然災害や荒天等で催行が危険と判断した場合 　・公的機関から催行の中止または自粛の指導があった場合 　・その他止むを得ない状況が発生した場合