【重要】 1．八甲田ロープウェーについて、1月、2月、春節期間（2/15～2/22）は、大変混雑いたします。 2．当日のロープウェー混雑状況および天候等による運休は予測できません。 3．ロープウェー運休の場合、当日7:00目途にメール等でご連絡いたします。代替ツアーを催行しますので集合時間までに酸ヶ湯温泉旅館正面玄関へ集合ください。 　なお、ロープウェー運行状況については、八甲田ロープウェーHP（https://hakkoda-ropeway.jp/）でもご確認いただけます。 　ただし、翌日の予約枠に空きがあれば、振替いたしますので、当日12:00までにメール（mail:northwind.4ride@gmail.com）でご連絡ください。空きがない場合、キャンセル手続き、返金対応いたします。 4．ロープウェー待ち時間中に、ロープウェーが運休になった場合、全てのツアーが中止となります。キャンセル手続き、返金対応いたします。 　ただし、翌日の予約枠に空きがあれば、振替いたしますので、当日12:00までにメール（mail:northwind.4ride@gmail.com）でご連絡ください。空きがない場合、キャンセル手続き、返金対応いたします。 5．ツアースケジュールは、JRバスの運行予定（https://www.jrbustohoku.co.jp/route/11/267/）に合わせ作成しています。 6．お時間に余裕を持ち、適切な交通手段の確保をお願いいたします。 【ロープウェーの待ち時間を想定したツアースケジュール】 ※目安となります。 ※RW待ち時間：150分以上お待ちいただく場合もございます。（ご承知おきください。） ※ツアー終了/解散後は、各自で山麓駅まで移動となります。 「RW待ち時間：30分の場合（12月、3月）」 ①ガイドと合流：9:30　②RW待ち時間：9:30～10:00　③RW上り時間：10:00～10:10　④着替え時間：10:10～10:30　⑤樹氷散策時間：10:30～11:30　⑥着替え時間：11:30～11:50　⑦ツアー終了/解散：11:50　⑧RW下り時間：11:50～12:00 「RW待ち時間：60分の場合（12月、3月）」 ①ガイドと合流：9:30　②RW待ち時間：9:30～10:30　③RW上り時間：10:30～10:40　④着替え時間：10:40～11:00　⑤樹氷散策時間：11:00～12:00　⑥着替え時間：12:00～12:20　⑦ツアー終了/解散：12:20　⑧RW下り時間：12:20～12:30 「RW待ち時間：90分の場合（1月、2月）」 ①ガイドと合流：9:30　②RW待ち時間：9:30～11:00　③RW上り時間：11:00～11:10　④着替え時間：11:10～11:30　⑤樹氷散策時間：11:30～12:30　⑥着替え時間：12:30～12:50　⑦ツアー終了/解散：12:50　⑧RW下り時間：12:50～13:00 「RW待ち時間：120分の場合（1月、2月）」 ①ガイドと合流：9:30　②RW待ち時間：9:30～11:30　③RW上り時間：11:30～11:40　④着替え時間：11:40～12:00　⑤樹氷散策時間：12:00～13:00　⑥着替え時間：13:00～13:20　⑦ツアー終了/解散：13:20　⑧RW下り時間：13:20～13:30 「RW待ち時間：150分の場合（春節）」 ①ガイドと合流：9:30　②RW待ち時間：9:30～12:00　③RW上り時間：12:00～12:10　④着替え時間：12:10～12:30　⑤樹氷散策時間：12:30～13:30　⑥着替え時間：13:30～13:50　⑦ツアー終了/解散：13:50　⑧RW下り時間：13:50～14:00 【ロープウェーが運休した場合の代替ツアースケジュール】 ※目安となります。 ①ガイドと合流：9:50　②着替え時間：9:50～10:10　③移動時間：10:10～10:20　④豪雪散策時間：10:20～11:20　⑤移動時間：11:20～11:30　⑥着替え11:30～11:50　⑦ツアー終了/解散：11:50 【散策時間】 約1時間 【最少催行人数】　 2名 【参加可能年齢】 制限なし 【レンタル品】 ・大人用スノーシュー（ブーツサイズ22㎝以上対応） ・子供用スノーシュー（ブーツサイズ15～19㎝対応） ・防寒ウェア、防寒パンツ、防寒ブーツ、グローブ、ゴーグル、ニット帽（数量、サイズに限りがございます。） 【服装・持ちもの】 ・防寒/防水性のあるウェア、パンツおよびスノーブーツ着用でご参加ください。 ・グローブ、ニット帽、必要であればゴーグル（または、サングラス）着用でご参加ください。 ※レンタルウェアの貸し出しは山頂公園駅内になります。ロープウェー待ち時間中は非常に寒いです。 ・水分（500ml） 【アクティビティ参加同意書】 ・アクティビティ参加同意書を必ずご確認いただき、参加者全員が内容を理解、同意の上でご予約ください。 ・ご予約をされた時点で、同意されたこととなります。 【その他】 ・参加者への連絡用に使用します。確実に連絡がつく電話番号、アドレスを正確にご登録ください。 ・集合時間に遅れる場合は、4ｰRide（TEL:017ｰ718ｰ8557）まで、必ずご連絡をお願いいたします。 ・通常プラン以外をご希望の場合は、4ｰRide（TEL:017ｰ718ｰ8557、mail:northwind.4ride@gmail.com）まで、ご相談ください。 ・樹氷は1月～2月が見頃となります。（12月、3月については、「手ぶらで」八甲田スノーシューツアーになる可能性があることをご理解ください。） ・配布後のロープウェー往復搭乗券に関しては、自己責任・自己管理でお願いいたします。 ・スマートフォン、カメラ、貴重品等の取り扱いに関しては、自己責任・自己管理でお願いいたします。 ・メガネ、サングラスに関しては、自己責任・自己管理でお願いいたします。 ・ドローン撮影に関しては、各自で自治体ルールの確認をお願いいたします。

・天候等の状況により、ガイド判断でツアー時間変更の可能性があります。その場合、返金についてお受けできません。予めご容赦ください。 ・下記理由などにより催行を中止した場合、キャンセル料はいただきません。 　・自然災害や荒天等で催行が危険と判断した場合 　・公的機関から催行の中止または自粛の指導があった場合 　・その他止むを得ない状況が発生した場合 また、キャンセル手続きは弊社で対応いたします。 なお、クレジットカード決済の場合、返金処理につきましては、カード発行会社へお問い合わせ下さい。